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Política de privacidade

O AM Creative Club (“AM.CC”) trata dados pessoais para prestar seus serviços, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).

Dados coletados

Nome, telefone/WhatsApp, e-mail, data de aniversário (opcional), histórico de agendamentos, pagamentos, preferências de atendimento e consentimentos.

Finalidades e bases legais

Agendamento e atendimento (execução de contrato); registros fiscais e financeiros (obrigação legal); lembretes do seu agendamento (execução de contrato); mensagens de marketing e campanhas (somente com seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento em “Minha conta”).

Compartilhamento

Dados são acessados apenas pela equipe autorizada. Profissionais veem somente dados das próprias clientes atendidas. Provedores de infraestrutura e, quando ativado, o WhatsApp Business processam dados em nosso nome.

Seus direitos

Você pode acessar e exportar seus dados, corrigi-los, revogar consentimentos e solicitar exclusão em “Minha conta”. Registros com obrigação legal de guarda (fiscais e financeiros) são mantidos pelo prazo legal; os demais dados pessoais são anonimizados.

Segurança

Acesso por login, permissões por perfil, criptografia em trânsito e registro de auditoria de alterações sensíveis.

Contato

Encarregado/contato: AM Creative Club · WhatsApp.